Sem atendimento e chamados de mentirosos, moradores se sentem humilhados
Justiça, Ministério Público, vereadores, imprensa. A população de Itu não sabe mais a quem recorrer para denunciar a grave situação de desabastecimento de água na cidade, enquanto a Prefeitura e CIS fingem que nada está acontecendo.
“O Poder Público tem sido omisso e a Companhia Ituana de Saneamento tem se tornado uma grande autarquia de mentiras: o superintendente Reginaldo Santos, em entrevista a um canal de televisão nesta semana, voltou a dizer que as reclamações da população não procedem, e que basta entrar em contato com a autarquia, que funciona 24h, que as providências serão tomadas”, lamenta uma leitora.
Depoimentos que o Jornal de Itu recebe, diariamente, são bem diferentes.
Desespero
O professor Aldo Antônio Gonçalves Júnior, 63 anos, mora no Campos de Santo Antonio, e diz que há 34 dias não recebe água nas torneiras. Ele já procurou o Juizado de Pequenas Causas, Ministério Público, Presidente da Câmara, Ouvidoria da CIS.
“Pedi na justiça o direito de receber caminhão-pipa. Moro em Itu desde 2000 e para mim a situação hídrica nunca foi tão grave como agora”, diz.
A leitora Fabiana mora na Rua Itu, no bairro Alberto Gomes, e diz que no seu endereço faz quase um mês que não vem nenhum caminhão-pipa e que desde a semana passada abre protocolos, falou com ouvidoria, mas não teve nenhum retorno. “Ontem, as 6h da manhã, chegou meia hora de água e só. Na rua de trás enviaram dois caminhões e na nossa nada”.
Cristina Castelan também lamenta a situação. “Em alguns bairros está tendo água e em outros está um caos. Não conseguimos entender, é uma situação muito complicada”.
“Estamos sem água para nada, é desesperador e não sabemos mais a quem reclamar”, diz Luciamar. Ela também enviou para nossa redação o print de uma chamada para o 0800 da CIS, em que ela aguardava há 17 minutos por um atendimento.
A CIS não respondeu aos nossos questionamentos.
No site da companhia, diz que desde 2017 a cidade não enfrentou um dia sequer de racionamento: https://cis-itu.com.br/sobre-a-cis/saneamento-itu/
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Publicado em August 31, 2022.
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