Inicialmente, será possível relatar vazamentos de água e
esgoto na cidade pelo novo canal, além de denúncias de desperdício de água.
Basta adicionar o número (11) 94354-0219 na agenda do celular.
Buscando aproximação com a população de Itu e mais agilidade
para execução de serviços emergenciais, a CIS – Companhia Ituana de Saneamento
manteve o contato no WhatsApp utilizado durante o período de rodízio de
abastecimento no final do ano passado. A partir da segunda-feira (11/01), o
número (11) 94354-0219 está disponível como nova forma de contato para
atendimento.
Inicialmente, serão abertas apenas as solicitações para
conserto de vazamentos de água e esgoto. Também será possível enviar denúncias
de desperdício de água. O WhatsApp permite o envio de fotos e/ou vídeos, o que
facilita a identificação de casos mais graves para envio dos colaboradores da
companhia.
“Um novo ano está chegando e a CIS continuará
trabalhando para melhorar seus canais de comunicação com a população. Ter um
número de WhatsApp era uma demanda antiga, agora implementada. A ideia é
ampliar a quantidade de serviços oferecidos por este canal ao longo do
ano”, explica o superintendente da CIS, Vincent Menu.
Por fim, para ser atendido, salve o número: (11) 94354-0219
em seu celular. Envie uma mensagem com seu nome e bairro, relate sua ocorrência
e aguarde o suporte. O atendimento no WhatsApp da CIS é feito de segunda à
sexta-feira, entre 08:00h e 17:00h. Exceto feriados. A autarquia reforça que o
número do WhatsApp da CIS não recebe ligações ou chamadas de voz pelo
aplicativo.
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Fonte
O post “Número de WhatsApp da Companhia Ituana de Saneamento segue disponível para atendimento da população de Itu” foi publicado em January 8, 2021 e pode ser visto originalmente diretamente na fonte CIS