Ao fazer um perfil nas redes sociais, este se torna nossa própria representação digital. Por isso, ao ter sua conta roubada, a sensação é de roubo da própria identidade, de impotência e drama.
O artista plástico Paulo Lara foi vítima deste golpe: ele teve seu perfil no Instagram hackeado e conta que o criminoso começou a vender coisas como se fosse ele.
“Quando você começa a seguir alguém no Instagram, ninguém manda mensagem, só os perfis fakes: eles te mandam um link para você clicar e aí está o golpe. O primeiro passo é não responder a nenhum perfil”, alerta. “Eu fiquei muito mal, tive que tomar calmante, foi horrível. Eu tinha 5.200 seguidores, pessoas que confiavam em mim, e eles começaram a vender coisas no stories por mim”.
Ele destaca que uma das medidas de segurança é a autenticação de dois fatores. “Eles mandam os números e você precisa deixar guardado, eu fiz isso mas não achei depois. E o suporte do Instagram é horrível, pois é robô, né, então eles não entendem. E não adianta fazer boletim, procurar advogado, pois eles continuam lá, com meu perfil”
Ele já fez um novo perfil: @paulolara.art
A guia de turismo Luciana Dandon também passou pelo mesmo drama: ela também recebeu uma mensagem no Instagram que se passava por um hotel da cidade e seria um link para concorrer à uma estadia. “Assim que enviei o link para eles, já fiquei off line no meu perfil e não consegui entrar mais. No meu e-mail veio a confirmação de alteração de dados, com um novo telefone e e-mail, e não consegui mais acesso. Chegaram a vender coisas em meu nome, minhas amigas fizeram Pix acreditando que era eu”, diz. Ela fez também um boletim de ocorrência digital.
Como se prevenir de golpes no Instagram
- Não clique em links que receber pelo direct ou por SMS.
- Faça a autenticação de dois fatores. No aplicativo vá em configurações – Segurança. Siga os passos.
- Se desconfiar que foi hackeado, sai imediatamente da conta. Ao voltar, terá a opção: “deseja ajuda para entrar”.
- Adicione o e-mail da conta e prossiga para “mais ajuda”.
- Conte ao Instagram que você foi hackeado e coloque um novo e-mail.
- Um código de segurança chegará neste e-mail. O Instagram também irá pedir uma foto sua, para garantir que é você mesmo.
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